Allgemeine Verkaufsbedingungen
Emergency Now – Das ultimative Überlebensset
Dernière mise à jour : 29 Mai 2026
Version 1.1
Präambel
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) regeln die Vertragsbeziehungen zwischen Emergency Now, einer Marke von Barracud’Apps, die auf den Verkauf von Überlebens- und Notfallausrüstungen spezialisiert ist, und jeder natürlichen oder juristischen Person, die einen Kauf auf der Website www.emergency-now.shop tätigen möchte (im Folgenden „Kunde“).
Jede Bestellung setzt die vollständige und vorbehaltlose Annahme dieser AGB voraus. Der Kunde bestätigt, diese Bedingungen vor der Bestellung gelesen und akzeptiert zu haben.
Artikel 1 – Rechtliche Hinweise
1.1. Angaben zum Verkäufer
- Firmenname: Barracud'Apps
- Rechtsform: Einzelunternehmen
- Hauptsitz: 290 Station Street, 5621 Morialmé, Belgien
- Firmennummer (BCE): BE 0786.897.157
- Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: BE0786897157
- E-Mail: contact@emergency-now.shop
- Hauptwebsite: pierre.barracudapps.com
1.2. Website-Hosting
- Gastgeber: OVH SAS
- Adresse: 2 Kellermann Street, 59100 Roubaix, Frankreich
- Site web : www.ovhcloud.com
Artikel 2 – Zweck
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen dienen dazu, die Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen des Online-Verkaufs der von Emergency Now angebotenen Produkte festzulegen, darunter:
- Das ultimative Notfall- und Überlebensset mit 34 professionellen Werkzeugen
- Die einzelnen Produkte, aus denen sich das Set zusammensetzt; diese sind gegebenenfalls separat erhältlich
- Alle anderen Produkte oder Dienstleistungen, die auf der Website www.emergency-now.shop angeboten werden
Artikel 3 – Produkte und Dienstleistungen
3.1. Produktbeschreibung
Die Produkte werden so genau wie möglich beschrieben und präsentiert. Im Falle eines Fehlers oder einer Auslassung in der Beschreibung kann Emergency Now jedoch nicht haftbar gemacht werden.
Die Produktfotos sind unverbindlich. Die Farben können je nach Bildschirm und Computereinstellungen leicht abweichen.
3.2. Inhalt des Sets
Das „Ultimate Emergency Now“-Überlebensset enthält 34 Artikel, die in 4 Kategorien unterteilt sind:
- Wasser & Unterkunft (6 Artikel): 1 Thermoschlafsack, 1 Wasserfilter, 1 zusammenklappbarer Eimer, 1 taktischer Rucksack, 1 Poncho, 4 wasserdichte Beutel
- Werkzeuge & Überleben (8 Teile): 1 4-in-1-Schärfer, 4 Multifunktions-Werkzeugkarten, 1 Klappsäge, 1 Militärschaufel, 1 Multifunktionsmesser, 1 taktische Peitsche, 1 Multifunktionszange, 1 Kompass
- Energie & Kommunikation (6 Artikel): 1 Kocher, 1 Solar- und Kurbelradio, 1 Solarmodul, 1 Ladekabel-Set, 60 Feueranzünder, 2 Walkie-Talkies
- Erste Hilfe & Sonstiges (14 Artikel): 1 Erste-Hilfe-Set (20 rechteckige Verbände, 20 runde Verbände, 10 Fingerverbände, 3,5 g Verbrennungsgel, 4 Jodtupfer, 1 Überlebenspfeife, 20 sterile Tupfer, 10 Sicherheitsnadeln, 1 Pinzette, 1 Rolle medizinisches Klebeband, 1 Augenkompresse, 1 Paar Nitrilhandschuhe, 1 Dreieckstuch, 3 sterile Mullkompressen, 1 Mullschere, 1 PBT-Bandage, 1 TPE-Blutstau), 10 Jodtabletten, 2 Karabiner 25 kN, 2 Paracords 15 m 7-strängig, 30 Jodtupfer, 50 komprimierte Handtücher, 6 Karabiner mit Clip, 1 taktischer Gürtel, 1 Kochgeschirrset, 1 wasserfestes Kartenspiel, 1 Nähset, 1 Angelschnur 30 m, 1 Paracord 30 m 10-strängig, 1 Besteckset
⚠️ WICHTIG: Aus Sicherheitsgründen im Zusammenhang mit Lufttransport- und Zollbestimmungen sind das Feuerzeug und die Streichhölzer NICHT im Set enthalten. Der Kunde muss diese Artikel separat erwerben.
3.3. Verfügbarkeit
Die Produkte können vorbestellt werden. Die Auslieferung ist ab Juli 2026 geplant. Die genannten Liefertermine sind vorläufig und können sich ändern. Der Kunde wird so schnell wie möglich informiert.
Artikel 4 – Preis
4.1. Produktpreise
Die Preise der Produkte sind in Euro (EUR) angegeben, inklusive aller Steuern (inkl. MwSt.), zuzüglich Versandkosten.
Es gilt der Verkaufspreis, der zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung durch den Kunden gültig ist. Emergency Now behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, verpflichtet sich jedoch, die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise anzuwenden.
4.2. Versandkosten
Die Versandkosten richten sich nach der gewählten Versandart und der Lieferadresse. Sie werden vor der endgültigen Bestätigung der Bestellung deutlich angezeigt.
4.3. Sonderangebote und Rabatte
Aktionsangebote gelten solange der Vorrat reicht und für den angegebenen Zeitraum. Sofern nicht anders angegeben, sind Aktionsangebote nicht miteinander kombinierbar.
Artikel 5 – Bestellung
5.1. Bestellvorgang
Der Kunde wählt die Produkte aus, die er bestellen möchte, und legt sie in den Warenkorb. Er kann den Inhalt seines Warenkorbs jederzeit ändern, bevor er seine Bestellung bestätigt.
Der Kunde überprüft die Angaben zu seiner Bestellung (Produkte, Mengen, Preise, Lieferadresse) und fährt mit der Zahlung fort. Mit der Bestätigung der Zahlung gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen als angenommen und der Kaufvertrag als geschlossen.
5.2. Auftragsbestätigung
Eine Bestellbestätigung wird per E-Mail an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse gesendet. Diese Bestätigung enthält eine Übersicht über die Bestelldetails (Produkte, Mengen, Gesamtpreis, Lieferadresse).
Der Kunde wird gebeten, die Richtigkeit dieser Angaben zu überprüfen und etwaige Fehler so schnell wie möglich an die E-Mail-Adresse contact@emergency-now.shop zu melden.
5.3. Stornierung der Bestellung
Der Kunde kann seine Bestellung vor dem Versand der Produkte kostenlos stornieren. Für Stornierungen nach dem Versand gelten die Bestimmungen zum Widerrufsrecht (Artikel 8).
Artikel 6 – Zahlung
6.1. Zahlungsmethoden
Die Zahlung erfolgt online per Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express) oder über die auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden (PayPal, Banküberweisung usw.).
Die Zahlung wird durch ein SSL-Verschlüsselungssystem gesichert. Bankdaten werden nicht von Emergency Now gespeichert, sondern direkt an unseren sicheren Zahlungsanbieter übermittelt.
6.2. Vollständige Bezahlung
Der Gesamtpreis der Bestellung (Produkte + Versandkosten) ist zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung in voller Höhe fällig, auch bei verspäteter Lieferung.
6.3. Zahlungsausfall
Sollte die Zahlung von den Bankinstituten abgelehnt werden, wird die Bestellung automatisch storniert. Der Kunde wird per E-Mail darüber informiert.
Artikel 7 – Lieferung
7.1. Liefergebiet
Die Produkte werden in folgende Länder geliefert: Belgien, Frankreich, Luxemburg, Deutschland, die Niederlande, Spanien, Italien, Portugal und weitere Länder der Europäischen Union.
7.2. Lieferzeiten
Vorbestellte Produkte werden ab Juli 2026 versandt. Sobald der Versand erfolgt ist, gelten folgende voraussichtliche Lieferzeiten: Der Versand der vorbestellten Artikel beginnt im Juli 2026. Nach dem Versand gelten folgende voraussichtliche Lieferzeiten:
- Belgien: 2 bis 3 Werktage
- Frankreich, Luxemburg, Niederlande, Deutschland: 3 bis 5 Werktage
- Andere EU-Länder: 5 bis 10 Werktage
Diese Zeiten dienen als Richtwerte und können je nach Beförderungsunternehmen und Umständen (Streiks, schlechtes Wetter, Spitzenzeiten usw.) variieren.
7.3. Sendungsverfolgung
Sobald die Bestellung versandt wurde, erhält der Kunde per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer kann das Paket in Echtzeit verfolgt werden.
7.4. Annahme der Lieferung
Der Kunde ist verpflichtet, den Zustand des Pakets in Anwesenheit des Zustellers zu überprüfen und bei offensichtlichen Schäden (beschädigtes Paket, geöffnetes Paket, fehlende Artikel usw.) entsprechende Vorbehalte auf dem Lieferschein zu vermerken.
Im Schadensfall muss der Kunde:
1. Lehnen Sie das Paket ab oder vermerken Sie genaue und detaillierte Vorbehalte auf dem Lieferschein
2. Bestätigen Sie diese Vorbehalte innerhalb von 48 Stunden per Einschreiben an den Beförderer.
3. Informieren Sie „Emergency Now“ innerhalb von drei Werktagen unter der Adresse contact@emergency-now.shop
Artikel 8 – Widerrufsrecht
8.1. Widerrufsfrist
Gemäß Artikel L221-18 des Verbrauchergesetzbuchs und der Europäischen Richtlinie 2011/83/EU hat der Verbraucher als Kunde eine Frist von 14 Kalendertagen ab Erhalt seiner Bestellung, um sein Widerrufsrecht auszuüben, ohne Gründe angeben oder Vertragsstrafen zahlen zu müssen.
8.2. Ausübung des Widerrufsrechts
Um von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, muss der Kunde seine Entscheidung durch eine eindeutige Erklärung mitteilen:
- Per E-Mail an: contact@emergency-now.shop
- Per Einschreiben an: Barracud'Apps, Rue de la Station 290, 5621 Morialmé, Belgien
8.3. Rückgabe von Produkten
Der Kunde hat ab dem Zeitpunkt der Mitteilung seines Widerrufs 14 Tage Zeit, die Produkte zurückzusenden. Die Produkte müssen im Originalzustand, vollständig (Verpackung, Zubehör, Gebrauchsanweisung usw.) und in der Originalverpackung zurückgesandt werden.
Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden, sofern Emergency Now nichts anderes vereinbart hat. Es wird empfohlen, die Produkte per Einschreiben mit Rückschein zurückzusenden.
8.4. Rückerstattung
Emergency Now erstattet den gesamten gezahlten Betrag (Produktpreis + ursprüngliche Versandkosten) innerhalb von maximal 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Produkte.
Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die bei der Bestellung verwendet wurde, sofern der Kunde nichts anderes vereinbart hat.
8.5. Ausnahmen
Das Widerrufsrecht kann für folgende Produkte nicht ausgeübt werden:
- Nach dem Öffnen der Verpackung aus hygienischen oder gesundheitlichen Gründen vom Umtausch ausgeschlossen
- Durch den Kunden beschädigt oder unvollständig
- Nach den Vorgaben des Kunden angefertigt
- Im Rahmen einer Werbeaktion erworben (Vorbestellung, Verlosung, Gewinnspiel usw.)
- Im Rahmen einer Werbeaktion erworben (Vorbestellung, Verlosung, Gewinnspiel usw.)
Artikel 9 – Gewährleistungen
9.1. Gewährleistung der Rechtskonformität
Gemäß Artikel L217-4 ff. des Verbrauchergesetzbuchs unterliegen alle Produkte einer gesetzlichen Gewährleistung von zwei Jahren ab dem Lieferdatum.
Der Kunde kann Folgendes beantragen:
- Die Reparatur oder der Austausch des defekten Produkts (nach Wahl des Kunden)
- Andernfalls eine Preisminderung oder eine Vertragsauflösung (Rückgabe des Produkts gegen Rückerstattung des Kaufpreises)
9.2. Gewährleistung für versteckte Mängel
Gemäß § 1641 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuchs kann der Kunde auch bei Mängeln, die zum Zeitpunkt der Lieferung nicht erkennbar waren, die Gewährleistung für versteckte Mängel geltend machen.
9.3. Gewerbliche Gewährleistung
Emergency Now gewährt auf das „Ultimate Survival Kit“ eine 30-tägige Zufriedenheits- oder Geld-zurück-Garantie (ausgenommen sind entsiegelte oder gebrauchte Produkte sowie Sonderaktionen).
9.4. Umsetzung von Gewährleistungen
Um seine Rechte aus den Garantien geltend zu machen, muss sich der Kunde unter der Adresse contact@emergency-now.shop an den Kundendienst wenden und dabei folgende Angaben machen:
- Die Bestellnummer
- Eine detaillierte Beschreibung des festgestellten Fehlers
- Wenn möglich, Fotos
- eine Kopie der Rechnung
Artikel 10 – Goldverlosung
10.1. Darstellung
Emergency Now veranstaltet eine außergewöhnliche Verlosung: In drei Paketen ist echtes Gold versteckt, mit einem Gesamtwert von 1170 €.
- 1. Preis: Napoleon Gold (Wert: 750 €)
- 2. Preis: 2-Gramm-Goldbarren (Wert: 280 €)
- 3. Preis: 1 g Goldbarren (Wert: 140 €)
10.2. Vollständiger Reglementstext
Die vollständigen Teilnahmebedingungen für das Gewinnspiel finden Sie unter folgender Adresse: www.emergency-now.shop/raffle-rules
10.3. Kein Kauf erforderlich
Die Verlosung erfolgt nach dem Zufallsprinzip und fair. Das Gold wird vor dem Versand in den Paketen versteckt. Ein Umtausch oder eine Rückerstattung des Goldes ist nicht möglich.
Artikel 11 – Haftung
Emergency Now ist bestrebt, alles in seiner Macht Stehende zu tun, um die Qualität und Sicherheit der angebotenen Produkte zu gewährleisten. In den folgenden Fällen kann jedoch keine Haftung übernommen werden:
- Nicht bestimmungsgemäße oder unsachgemäße Verwendung der Produkte
- Nichtbeachtung der Gebrauchs- und Sicherheitshinweise
- Änderungen oder Umbauten an den Produkten durch den Kunden
- Höhere Gewalt (Naturkatastrophen, Streiks, Kriege usw.)
- Handlungen Dritter oder des Kunden
Bei den angebotenen Produkten handelt es sich um Überlebens- und Notfallausrüstung. Emergency Now übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch oder in Situationen entstehen, für die die Produkte nicht vorgesehen sind.
Artikel 12 – Geistiges Eigentum
Alle Elemente der Website www.emergency-now.shop (Texte, Bilder, Logos, Videos usw.) sind durch Urheberrecht, Markenrecht und/oder Datenbankrechte geschützt.
Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung, Darstellung, Änderung, Veröffentlichung oder Bearbeitung der Elemente dieser Website, gleich mit welchen Mitteln oder Verfahren, ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Emergency Now untersagt.
Artikel 13 – Datenschutz (DSGVO)
13.1. Datenerhebung
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO – EU 2016/679) verpflichtet sich Emergency Now zum Schutz der personenbezogenen Daten seiner Kunden.
Die erhobenen Daten sind für die Bearbeitung der Bestellung und die Pflege der Kundenbeziehung erforderlich:
- Vorname, Nachname
- E-Mail-Adresse
- Liefer- und Rechnungsadresse
- Telefonnummer
- Zahlungsdaten (die von unserem sicheren Zahlungsdienstleister verarbeitet werden)
13.2. Verwendung von Daten
Die Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verwendet:
- Bearbeitung und Nachverfolgung von Bestellungen
- Leitung des Kundendienstes
- Versand von Informationen zu Produkten und Dienstleistungen (mit Einwilligung)
- Betrugsbekämpfung
- Verbesserung unserer Dienstleistungen
13.3. Rechte des Kunden
Gemäß der DSGVO hat der Kunde folgende Rechte:
- Auskunftsrecht: das Recht, eine Kopie der gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten
- Recht auf Berichtigung: zur Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Recht auf Löschung: das Recht, die Löschung von Daten zu verlangen („Recht auf Vergessenwerden“)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: die Verarbeitung von Daten in bestimmten Fällen einzuschränken
- Recht auf Datenübertragbarkeit: das Recht, Daten in einem strukturierten Format zu erhalten
- Widerspruchsrecht: das Recht, aus berechtigten Gründen der Verarbeitung von Daten zu widersprechen
Um diese Rechte auszuüben, kann sich der Kunde an folgende Adresse wenden: privacy@emergency-now.shop
13.4. Sicherheit und Aufbewahrung
Emergency Now ergreift alle geeigneten technischen und organisatorischen Maßnahmen, um Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen.
Die Daten werden so lange aufbewahrt, wie es für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderlich ist, und zwar in Übereinstimmung mit den gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen.
13.5. Cookies
Diese Website verwendet Cookies, um das Nutzererlebnis zu verbessern. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung (www.emergency-now.shop/privacy-policy).
Artikel 14 – Mediation und Streitbeilegung
14.1. Kundenservice
Im Falle einer Reklamation wird der Kunde gebeten, sich vorrangig an den Kundendienst von Emergency Now zu wenden:
- E-Mail: contact@emergency-now.shop
- Telefon: +32 456 231 440
- Mail: Barracud'Apps, Rue de la Station 290, 5621 Morialmé, Belgien
14.2. Verbrauchermediation
Gemäß Artikel L612-1 des Verbrauchergesetzbuchs hat der Kunde das Recht, zur gütlichen Beilegung der Streitigkeit kostenlos einen Verbraucherschlichter in Anspruch zu nehmen.
Kompetenter Mediator:
Verbraucherschlichtungsstelle
Nordtor II, Boulevard du Roi Albert II 8, box 1
1000 Brussels, Belgien
Site web : www.ombudsman.be
14.3. Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR)
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung zur Verfügung, die unter folgender Adresse erreichbar ist: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Artikel 15 – Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen belgischem Recht sowie den für den Fernabsatz geltenden europäischen Rechtsvorschriften.
Im Falle von Streitigkeiten und sofern keine gütliche Einigung erzielt werden kann, sind ausschließlich die Gerichte in Brüssel (Belgien) zuständig, sofern nicht entgegenstehende zwingende Rechtsvorschriften gelten.
Artikel 16 – Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Emergency Now behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung in Kraft sind.
Im Falle einer wesentlichen Änderung werden die Kunden per E-Mail oder durch einen Hinweis auf der Website informiert.
Artikel 17 – Sonstige Bestimmungen
17.1. Teilweise Unwirksamkeit
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgrund eines Gesetzes, einer Verordnung oder einer rechtskräftigen Entscheidung eines zuständigen Gerichts für ungültig erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt und behalten ihre volle Gültigkeit.
17.2. Verzichtserklärung
Die Tatsache, dass Emergency Now vorübergehend oder dauerhaft von der Geltendmachung einer oder mehrerer Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen absieht, kann nicht als Verzicht auf das Recht ausgelegt werden, diese Bestimmungen zu einem späteren Zeitpunkt geltend zu machen.
17.3. Sprache
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind in französischer Sprache verfasst. Im Falle einer Übersetzung in eine andere Sprache ist im Streitfall ausschließlich die französische Fassung maßgebend.
Kontakt
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen können Sie sich gerne an uns wenden:
- E-Mail: contact@emergency-now.shop
- Telefon: +32 456 231 440
- Mail: Barracud'Apps, Rue de la Station 290, 5621 Morialmé, Belgien
Zuletzt aktualisiert: 29. Mai 2026
Version 1.1